Ni una llamada perdida
en tu taller
Estás bajo un coche, con las manos ocupadas o atendiendo a otro cliente. Mientras tanto, el teléfono sigue sonando.
Lucía atiende esas llamadas, WhatsApps, chats y correos cuando tú no puedes.
Recoge lo que necesita el cliente, toma los datos del vehículo, cualifica y agenda cuando corresponde.
10 min · en vivo · sin compromiso
"Hola, se me ha encendido una luz en el cuadro."
"¿Tenéis hueco para una revisión esta semana?"
"¿Hacéis cambio de aceite?"
"Os mando los datos del vehículo."
Son las 09:42.
Tienes las manos ocupadas.
Tienes un coche en el elevador.
La misma mañana.
Sin dejar a nadie esperando.
"Se me ha encendido una luz."
Datos del coche recogidos · Motivo identificado
No les pide que pulsen 1.
Habla con ellos.
Voz natural. Sin menús. Sin "pulse uno".
Un taller no recibe "llamadas".
Recibe coches que necesitan algo.
"Quiero pedir cita para revisión."
CITA"Se me ha encendido un testigo."
AVERÍA"¿Hacéis cambio de aceite?"
CONSULTA"Necesito pasar la ITV."
REVISIÓN"Quiero saber si mi coche está listo."
SEGUIMIENTO"¿Cuánto cuesta una revisión?"
CONSULTA DE PRECIO"Quiero cancelar la cita."
CAMBIO DE AGENDALucía entiende la diferencia.
Tus clientes no solo llaman.
Voz
Atiende llamadas con conversación natural.
Gestiona solicitudes y consultas.
Chat Web
Capta al cliente que llega buscando taller.
Correo
Lee, clasifica, prioriza y prepara respuestas para aprobación.
Un solo contexto
Cuatro canales. Una misma conversación con tu taller.
Una llamada puede terminar
con todo preparado.
Lucía atiende. Capta. Cualifica. Agenda.
Tú haces el trabajo que necesita un mecánico.
El coche llega
con contexto.
No necesitas volver a preguntarle todo.
La información queda preparada para que tu equipo continúe.
Ver qué ocurre despuésSi sabe el precio, lo dice.
Si no, pregunta lo necesario.
"¿Cuánto me costaría cambiar el embrague?"
Lucía recoge
Nada de inventar cifras.
Puede informar de precios previamente cargados para servicios estándar. Para presupuestos a medida, recoge la información y la deja preparada para el equipo.
Mientras estás en el taller,
Lucía también mira el correo.
Lucía puede leer, clasificar, priorizar, resumir y preparar respuestas.
Nada se envía sin tu aprobación.
Ver Correo AIIA, sin cuentos.
Es IA, y lo decimos.
La experiencia debe ser transparente para quien habla con Lucía.
Tus datos, en tu espacio.
Cada taller trabaja en un entorno aislado.
Si no lo sabe, no se lo inventa.
Si una respuesta requiere revisar físicamente un coche o consultar un sistema no conectado, Lucía recoge la información y la deja para el equipo.
Lo que querrías
preguntar.
Sí. Puede atender llamadas mientras tu equipo está ocupado y recoger la información necesaria para que nadie se quede sin respuesta.
Que no se te escape
ni una llamada.
Mira cómo Lucía atendería una llamada real de tu taller, qué preguntaría y cómo dejaría todo preparado para tu equipo.
10 min · en vivo · sin compromiso