Personaliza tu chat web

El chat web viene funcionando desde que pegas el snippet, pero merece la pena dedicarle unos minutos a que suene y se vea como tu negocio. Todo se ajusta desde la configuración del empleado de chat en tu panel.

Lo que puedes personalizar

• El color. Por defecto usa el coral de Operarius; cámbialo por el color de tu marca para que la burbuja y el chat encajen con tu web.
• El nombre y el avatar. El empleado IA se presenta con un nombre (por ejemplo, el de tu recepción) y una imagen. Dale una identidad reconocible.
• El saludo y los textos. El mensaje de bienvenida del chat y los textos que ve el visitante al abrirlo.
• Las preguntas destacadas. Atajos a las dudas más habituales ("¿Cuál es vuestro horario?", "¿Hacéis presupuestos?") para que el visitante empiece con un clic, sin tener que escribir.

No toca el diseño de tu web

El widget vive en una burbuja aparte y está aislado del resto de tu página: no interfiere con tus estilos ni te descuadra el diseño. Puedes cambiarle el color y los textos con total libertad sin miedo a romper nada de tu web.

Que se note que es IA (y está bien)

Personaliza el chat para que sea cercano y tuyo, pero sin fingir que es una persona. Un empleado IA con nombre y buen tono genera confianza; hacerlo pasar por humano, no. Es IA, y lo decimos — resulta que la transparencia funciona mejor.

Pruébalo en tu web

Después de personalizarlo, abre tu web y míralo en vivo: el color, el saludo, las preguntas destacadas. Compruébalo también en el móvil, que es donde más te van a escribir. Lo que se ve bien en el editor a veces se ve distinto en la página real.

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