Capta leads desde el chat web

Un visitante que pregunta en tu chat es una oportunidad. Tu empleado IA no solo le responde: cuando hay interés, le recoge el contacto y lo deja como ficha en tu CRM — para que ese interés no se te escape aunque tú no estuvieras delante.

Cómo una visita se convierte en ficha

Durante la conversación, cuando el empleado IA detecta interés real (alguien que pide un presupuesto, una cita, más información para decidir), hace lo natural:

1. Pide lo justo — normalmente nombre y un teléfono o email, y para qué lo quiere.
2. Crea la ficha del contacto en tu CRM, con lo que ha recogido.
3. La registra como oportunidad, para que puedas darle seguimiento.

Todo esto pasa en la propia conversación, en uno o dos turnos, sin formularios eternos ni fricción para el visitante.

Qué encuentras en tu panel

Cada lead captado aparece en tu CRM con:

• El contacto (nombre y forma de contactar).
• Qué quería — el motivo, para que retomes la conversación sabiendo de qué va.
• La conversación, para ver el contexto completo.

Así, aunque la visita fuera a las tres de la madrugada, por la mañana tienes el contacto y el interés esperándote.

Honestidad sobre cuándo capta

El empleado IA no fuerza los datos a cualquiera que entre a mirar: pide el contacto cuando hay una intención clara, para no espantar al visitante que solo estaba curioseando. Tú puedes afinar en su guion cuándo y cómo pedir los datos, según cómo prefieras tratar a tus visitas.

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