Bienvenido a la documentación de Operarius

Esto es la documentación de Operarius: la guía para poner a trabajar a tus empleados IA y sacarles el máximo. Tanto si estás decidiendo si Operarius encaja contigo como si ya lo tienes en marcha, aquí encontrarás el qué, el cómo y el porqué — explicado sin tecnicismos.

Si buscas una respuesta rápida a una duda concreta, el chat de la web (te atiende Lucía, nuestra empleada IA) suele ser el camino más corto. Esta documentación es para cuando quieres entenderlo a fondo o configurarlo tú mismo.

Cómo está organizada

La documentación está agrupada en cinco bloques. No hace falta leerlos en orden: ve directo a lo que necesites.

• Empieza aquí — qué es Operarius, qué es un empleado IA, los tres canales (voz, WhatsApp y chat web) y cómo funciona una conversación de principio a fin. Si es tu primer contacto, empieza por aquí.
• Primeros pasos — el recorrido para tener tu primer empleado IA atendiendo: el alta, configurar la voz, instalar el chat en tu web y cargar la información de tu negocio.
• Gestión del día a día — leads y CRM, agenda y citas, y cuándo entra una persona (supervisión y handoff).
• Preguntas frecuentes — las dudas que más nos hacen, respondidas con honestidad.
• Planes y precios — por dónde se empieza y cómo se dimensiona tu equipo.

Lo primero que conviene saber

Tres ideas que se repiten en toda la documentación, y que resumen cómo pensamos el producto:

1. Contratas empleados, no licencias. Operarius es la plataforma; los empleados IA son lo que pones a trabajar. Eliges por qué canales atienden, les das la información de tu negocio y empiezan.
2. Son IA, y lo decimos. No hacemos pasar a un empleado IA por una persona — ni con nosotros ni con tus clientes. Es una decisión de honestidad (y también lo que pide la ley europea de IA).
3. Hace lo que decimos que hace. En esta documentación no vas a encontrar promesas de más. Cuando algo depende de un requisito (conectar tu calendario, configurar un remitente de WhatsApp), lo decimos claro.

Por dónde seguir

• ¿Quieres entender el producto? → ¿Qué es Operarius?
• ¿Listo para montarlo? → Primeros pasos: tu primer empleado IA en 15 minutos
• ¿Una duda concreta de dinero o de encaje? → Preguntas frecuentes o Planes y precios

¿No encuentras algo? Escríbenos en el chat de operarius.io o desde tu panel. Si falta un artículo, lo añadimos — esta documentación crece con lo que nos preguntáis.